고객지원 > 자주하는 질문

  • 덴탈사업부 소개
  • 분석 절차
  • 분석 기간은 얼마나 걸리나요?

  •  품목에 따라 다릅니다. 합금,인고트의 경우 영업일 기준으로 13일, 분진가루의 경우 영업일기준 20일 입니다.
    자세한 사항은 상담하여 주시기 바랍니다.
     
  • 매입 시세는 변경이 있나요?

  • 저희는 분석보고일의 시세를 적용하기 때문에 매일 시세가 다릅니다.
     
  • 시세는 어떻게 적용 되나요?

  • 국내시세 보다 높은 런던시세(LME) 100%로 적용됩니다.   
    http://www.kitco.com/market/
     
  • 우편 접수시 택배비는 어떻게 지불하나요?

  • 착불로 보내주시면 됩니다.
  • 지방도 직접 회수 해 가나요?

  • 네. 상담 후 출장스케줄을 정하면 연락을 드리고 방문합니다
     
  • 근무시간은 어떻게 되나요?

  • 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다.

     
  • 방문매입은 어떻게 하나요?

  • 각 지역의 담당자가 미리 연락을 드리고 방문하여 접수합니다.

     
  • 출장비용이 따로 발생하나요?

  • 별도의 출장 비용은 발생하지 않습니다.